驅動程式可能會中斷或停止的一些原因。簡單的重新開機可能會解決此問題。如果這是一個反復出現的問題您可能有一個損壞的選項檔。
建議您按照下面故障排除步驟來解決這一問題。
Windows 8
1.重置繪圖板驅動程式。
在啟動畫面上按一下Bamboo或 Wacom 數位板設定檔案工具 > 下所有使用者首選項按一下刪除。
2.卸載當前的驅動程式。
從 PC 上斷開這款繪圖板。
按下並按住 Windows 鍵 + X > 選擇程式和功能 > 顯示Bamboo或 Wacom > 按一下卸載，然後重新開機電腦。
3.下載並安裝您的繪圖板的最新驅動程式，請按照下面的 URL 連結。
https://support.wacom.asia/tw/tablet-drivers
然後按照以下步驟。
1.選擇你的繪圖板如Bamboo 繪圖板
2.選擇您的作業系統如 Windows 8
3.點擊在最右邊的下載圖示，下載最新的驅動程式 （Windows 8，7，Vista 和 XP （32 和 64 位版本） 的驅動程式 5.3.2-1），然後在完成安裝後重新開機電腦。
WINDOWS 7 和 VISTA
1.重置繪圖板的驅動程式。
按一下開始 > 所有程式 > 打開Bamboo資料夾 > Bamboo數位板設定檔案工具 > 按一下刪除下所有使用者首選項。如果問題仍然存在，請至下一步。如果功能已修正請不要繼續用剩餘的故障排除步驟。
2.卸載當前的驅動程式。
按一下開始 > 控制台 > 選擇程式和功能 > Bamboo > 按一下刪除/更改
3.下載並安裝您的繪圖板的最新驅動程式，請按照下面的 URL 連結。
https://support.wacom.asia/tw/tablet-drivers
然後按照以下步驟。
1.選擇你的繪圖板如Bamboo 繪圖板
2.選擇您的作業系統如 Windows 7
3. 點擊在最右邊的下載圖示，下載最新的驅動程式（Windows 8，7，Vista 和 XP （32 和 64 位版本） 的驅動程式 5.3.2-1），然後在完成安裝後重新開機電腦。
WINDOWS XP
1.重置繪圖板的驅動程式。
按一下開始 > 所有程式 > 打開Bamboo資料夾 > 選擇Bamboo數位板設定檔案工具 > 按一下刪除下所有使用者選項。如果問題仍然存在，請至下一步。如果功能已修正請不要繼續用剩餘的故障排除步驟。
2.卸載當前的驅動程式。
按一下開始 > 控制台 > 選擇新增或刪除程式 > 按一下以突出顯示Bamboo > 按一下刪除/更改
3.下載並安裝您的繪圖板的最新驅動程式，請按照下面的 URL 連結。
https://support.wacom.asia/tw/tablet-drivers
然後按照以下步驟。
1.選擇你的繪圖板如Bamboo 繪圖板
2.選擇您的作業系統例如 Windows XP
3. 點擊在最右邊的下載圖示，下載最新的驅動程式（Windows 8，7，Vista 和 XP （32 和 64 位版本） 的驅動程式 5.3.2-1），然後在完成安裝後重新開機電腦
對於 MAC OS X
1.重置繪圖板的驅動程式。
按一下至 > APP > 打開Bamboo資料夾 > Bamboo數位板設定檔案工具 > 選擇偏好下的所有使用者 > 按一下刪除。如果問題仍然存在，請至下一步。如果功能已修正請不要繼續用剩餘的故障排除步驟。
2.卸載當前的驅動程式。
按一下 G> APP > Bamboo或 Wacom 資料夾 > Bamboo或 Wacom 數位板設定檔案工具 > 選項，按一下所有使用者然後刪除，然後重新開機 mac。
3.下載並安裝您的繪圖板的最新驅動程式，請按照下面的 URL 連結：
https://support.wacom.asia/tw/tablet-drivers
然後按照以下步驟。
1.選擇你的繪圖板如Bamboo 繪圖板
2.選擇您的作業系統如 Mac osx
3. 點擊在最右邊的下載圖示，下載最新的驅動程式（驅動程式 5.3.2-2 為 OS X 10.8 10.7 和 10.6），然後在完成安裝後重新開機 Mac。
注意：
在運行驅動程式安裝程式之前請暫時禁用您的防病毒。
暫時斷開與網路的連接和其他 USB 設備連接到您的 mac。
這款繪圖板供電的 USB 埠，最好是直接連接到主機板。
請確保您以電腦系統管理員身份登錄。
嘗試連接到另一個 USB 埠或不同的 PC 的這款繪圖板，如有必要。
清潔電腦的 RAM 來釋放磁碟空間，使處理速度更快。
下載並安裝最新的更新，為您的作業系統