Intuos 是適合我的產品嗎？
Intuos 產品線是針對想要在電腦上創作藝術作品來表達自我的人所設計。使用 Intuos 可進行素描或彩繪、創作漫畫、或修飾相片，有無窮無盡的可能性。Intuos 使用起來非常有趣，也會讓您的創造力提升到全新境界。
Intuos 的主要功能為何？
這些優美且纖薄的 Intuos 數位板提供兩個尺寸的嶄新設計。壓力感應筆提供經過實證的 Wacom 數位筆技術以及兩個可自訂的筆身開關。堅固耐用、紙張一般的表面可在線繪或彩繪時提供自然的觸感。還有四個 ExpressKeys 的更新設計，可辨識使用的軟體及提供理想的設定。所有 Intuos 數位板都可搭配 Wacom 無線配件組一起使用。要不然，也有可拆卸式 USB 纜線提供可靠又簡單的連接能力。
我該如何選擇適合我的數位板尺寸？
選擇適合尺寸的數位板是您個人的選擇，依您打算使用它的方式而定。最熱門的尺寸為中型，它提供了更大的空間來繪製任意線條。如果您的空間有限或是需要行動用的數位板，則可能會偏愛小型尺寸。
Intuos 數位板有哪些不同的機型和尺寸？
小型：
Intuos Pen Draw Fun：藍色
Intuos Pen Draw Fun：白色
Intuos Pen & Touch Art：藍色
Intuos Pen & Touch Art：黑色
Intuos Pen & Touch Comic：藍色
Intuos Pen & Touch Comic：黑色
Intuos Pen & Touch Photo：黑色
中型：
Intuos Pen & Touch Art：藍色
Intuos Pen & Touch Art：黑色
為何要使用多點觸控？
多點觸控有助於改善工作流程，主要是藉由強化瀏覽的簡便性來達成此目的。我們看到客戶在創意流程中以他們從未預期的方式使用多點觸控。數位筆的精準度和控制性結合觸控的自然與直覺特性，構成了強大的功能並且將推動更豐富的體驗與成果
Intuos 包含的多點觸控功能如何搭配 Windows 和 Mac OS 一起使用？
Intuos 提供單點觸控和多點觸控的互動方式。多點觸控功能可讓使用者執行捲動、縮放、旋轉、切換應用程式等各種手勢。http://us.wacom.com/~/media/WTC/Files/Manuals/Current/Wacom%20Gesture%20... 網站上的手勢指南對每個手勢都有完善的圖解和說明。
Intuos 含多點觸控功能在標準模式下支援哪些應用程式？
Intuos 多點觸控功能支援標準 Microsoft 應用程式 (包括 Windows 相片檢視器) 和 Apple 以及 Adobe、Corel、Autodesk 和 AmbientDesign (Art Rage) 的主要應用程式。主要的網際網路瀏覽器也受到支援。
數位筆和觸控功能要如何一起使用？
數位筆和觸控功能只能在專用模式 (非同時) 使用。因此，客戶可以使用手勢或數位筆，但是無法同時使用。數位板可辨識數位筆何時在它的範圍內，而且數位筆輸入會取代觸控輸入。數位板設計為這種運作方式，這樣客戶在使用數位筆時才不會不小心執行手勢。
快速檢視如何運作以及它可透過程式設定嗎？
觸碰四個 ExpressKeys 的其中一個，畫面上就會立即出現顯示畫面，顯示所有的 ExpressKeys 設定。這些設定為應用程式專用，而且可以針對任何應用程式加以自訂。
Intuos 產品隨附哪一個軟體？
Intuos 包含各種不同的軟體。wacom.com 有提供詳細清單
軟體套件下載金鑰位於何處？
軟體套件下載金鑰連同數位板的型號和序號位於包裝的側邊。
要如何停用觸控功能？
數位板上方右側有實體的觸控切換開關，可切換觸控功能的開關。
數位板表面的那些點是什麼？
數位板表面的格點顯示數位筆的有效工作區，這是您的數位筆將會在數位板上運作的區域。
數位板的額外筆尖放在哪裡？
筆尖存放在數位板內。若要取得筆尖，只需要推出數位板背面的可拆卸式面板，就會看到筆尖存放在數位板中間的筆尖抽取器旁邊。
我要如何更換筆尖？
若要取下筆尖，請先從數位板卸下背面面板。您將會在存放的筆尖旁邊看到筆尖抽取器。只要將筆尖插入抽取器，然後稍微將筆傾斜一下就可以緊緊地抓住。接著緩慢地將數位筆抽離數位板，好讓筆尖自由地卸下數位筆。然後從數位板取出舊的筆尖將它丟棄。抽出其中一枝存放的筆尖，並將筆尖輕輕推入數位筆中，直到就定位為止。
數位板的型號和序號在哪裡？
數位板的型號和序號位在數位板背面的可拆卸式背蓋下方。滑動一下即可打開可拆卸式背蓋，這兩組號碼位在條碼底下。
我可以用鎖來確保數位板不會遭竊嗎？
此數位板有內建 Kensington 鎖連接埠。當您在教室內想要將數位板鎖在桌子上時，這個連接埠就會很實用。
數位筆有橡皮擦嗎？
沒有，Intuos 數位板隨附的數位筆沒有內建橡皮擦。
Intuos 可使用哪些配件？
我們針對 Intuos 提供了各式各樣的配件，包括無線配件組和替換筆尖及數位筆。
什麼是 Wacom 無線配件組？
有了 Wacom 無線配件組，您就可以輕鬆地以無線方式工作，而沒有雜亂的纜線。這個配件組包含三個部分：無線模組、充電式電池和無線 USB 接收器。所有 Intuos、Intuos Pro 和 Bamboo 第 3 代產品都與它相容，但是 Bamboo Pen Small 除外。
無線配件組使用哪一種技術？
無線配件組會使用包含 2.4 GHz ISM 頻寬和 GFSK 調變的 RF 技術。RF 技術提供許多優點：與大多數的電腦相容、可與電腦快速配對，而且效能極佳但耗電量很低。
電池在充飽電的情況下可以維持多久的使用時間？
電池的運作時間長短取決於實際的 Intuos 產品、應用程式和使用密度。在正常使用情況下，電池平均可持續使用 5 天。Intuos Pen & Touch small 的電池運作時間大約 15 小時，而 Intuos Pen & Touch medium 的電池運作時間則大約 10 小時。
將電池充飽電需要花多久的時間？
只需要 3.5 小時的時間就能讓電池充電高達 85% 的滿電量。如果要從 0% 的電力將電池完全充飽，所需的時間不到 6 小時。
使用者在充電時可以繼續工作嗎？
可以。當連接 USB 纜線時，無線模式就會關閉，此時電池會開始充電，數位板也會以 USB 連接模式運作。
USB 壁式充電器可用於充電嗎？
可以。可以使用 5 伏特輸出的標準 USB 壁式充電器。Intuos 隨附的 USB 纜線應該用來連接數位板與 USB 壁式充電器。Intuos 在無線模式下依然可完整運作。
舊版 Intuos 數位板的數位筆相容嗎？
不相容，新的 Intuos 數位板產品線使用不同的數位筆技術，因此與前幾代的 Intuos 數位筆不相容。
萬一數位筆無法定位螢幕游標也無法正常運作，該怎麼辦？
數位板驅動程式可能未正確安裝。您將只能使用筆尖來移動螢幕游標及使用筆尖點選。對於結合數位筆輸入和觸控功能的數位板機型，系統將可以持續辨識基本觸控動作，但是其他動作和手勢則否。請安裝或重新安裝數位板適用的驅動程式軟體。
萬一數位筆無法運用壓力感應繪圖，該怎麼辦？
部分應用程式會要求您必須開啟應用程式或選定工具內的壓力功能之後，數位筆才能當做壓力感應工具做出回應。請確認您的應用程式有支援壓力感應。
萬一很難點按，該怎麼辦？
請試著將筆尖觸感調整為較輕的設定。您可以在 Wacom 數位板內容內找到這項調整功能。
萬一很難點兩下，該怎麼辦？
請務必在數位板的有效工作區以相同速度快速點兩下數位板。Wacom 建議您使用筆身的開關點兩下。您也可以開啟 Wacom 數位板內容，並瀏覽至「畫筆」索引標籤。請試著增加筆尖點兩下距離，或使用較輕的筆尖觸感。
我要如何確保數位板可以正確辨識多指觸控？
如果您的手指靠得太近，數位板可能無法辨識個別的手指。請試著將手指分開一點，至少距離 25 公釐。