FAQ

  •   Bamboo Stylus Fneline 2 問題集   如何開始使用我的Bamboo Stylus Fineline 2?   首先,準備您的數位筆: 1、請先將數位筆充電。 2、充電完畢後,LED燈滅。 然後準備好iPad: 3、開啓iPad設置      a、... 更多
  • 售前 什麼是Bamboo Spark,該如何使用? Bamboo Spark是智慧筆記本,能夠進行數位捕捉書寫在紙上的想法。當按下頁面按鈕後數位手寫筆記將自動傳送至已配對的智慧手機或平板裝置(支援藍芽 ® 智慧裝置Android或 iOS)中的Bamboo Spark App。 當檔案同步至 Wacom Cloud時,可以方便地在其他裝置上編輯、 合作、分享和組織檔案,... 更多
  • 目前已知預設值的Clip Stuido Paint 在 Mac OS 10.11 會出現筆畫延遲情形,解決這一問題請參考以下設定說明。 點選上方 CLIP STUDIO PAIN>環境設置>圖形輸入板>處理的優先度>將預設的 “1” 改為 “6” >OK,重新啓動Clip Stuido Paint 。  ...
  • Intuos 是適合我的產品嗎?  Intuos 產品線是針對想要在電腦上創作藝術作品來表達自我的人所設計。使用 Intuos 可進行素描或彩繪、創作漫畫、或修飾相片,有無窮無盡的可能性。Intuos 使用起來非常有趣,也會讓您的創造力提升到全新境界。    Intuos 的主要功能為何?  這些優美且纖薄的 Intuos... 更多
  • Bamboo Paper: 用於平板電腦 (Windows 8.1,Android,Kindle 和 iOS) 常見問題和故障排除   匯出筆記本時支援哪些檔案格式? 您可以匯出一個bamboopaper格式的筆記本。   導入圖像時支援哪些檔案格式? 支援 PNG、 JPEG、 GIF、 BMP。   能在打開筆記本之前預覽頁面... 更多
  • 如果Cintiq Companion 中的Windows 8.0系統發生故障,您可以重新安裝 Windows 8: 如果畫面有顯示: 1.選擇"設置"。 2.選擇"變更電腦設定"。 3.選擇是否想要刷新或重置您的 Cintiq Companion。 如果不能開啟系統或想要在開機啟動時進行系統重置,一旦你打開系統電源,請按"F9"(注: 首先更新到最新版 BIOS 對... 更多
  • 若要防止自己不小心關閉 Cintiq Companion,請調整電源按鈕的設置: 從主畫面中,手指由螢幕下方邊緣向上滑動,選擇"所有程式"圖示。 找到並啟動"Windows 系統"組下的"控制台"圖示 假設您正在查看控制台,在"類別"模式下,選擇"硬體和聲音" 選擇"電源選項" 然後選擇左側 "按下電源按鈕時的行為" 在"電池使用中"或"一般電源" 中,選擇"... 更多
  • Cintiq Companion 配備一個環境光線感應器。如果您所在的環境光線發生變化,螢幕亮度將自動調整。有時你的手移過感應器時將導致短暫的變化。如果關閉環境光線感應器,如下所示: 向螢幕右側邊緣滑動打開"Charms"功能表, 選擇"設定" 選擇"變更電腦設定" 選擇"一般" 找到"調整我的螢幕自動設置" 滑動此選項為"off"。
  • 是的, Windows 8 的版本是完全合法且可通過一下方式啟動: 通過右邊滑動來啟動"Charms"功能表 點擊"變更電腦設定" 點擊"啟動 Windows" 輸入電源配接器上 Windows 8 的產品金鑰
  • 是的, Windows 8 的版本是完全合法且可通過一下方式啟動: 通過右邊滑動來啟動"Charms"功能表 點擊"變更電腦設定" 點擊"啟動 Windows" 輸入電源配接器上 Windows 8 的產品金鑰
  • 許多因素會影響電池充電及使用時間。以下是一些您可以更改的項目: 顯示器是最消耗電池電力的項目。如果降低螢幕的亮度,您將看到電池時間顯著改善。 在Windows 8 上開啟變更電腦設定 (螢幕右緣向內滑),並選擇"螢幕" 請關閉 WiFi 和藍牙 ® 功能。在 Windows 8 上,啟動變更電腦設定,選擇"設置",選擇"變更電腦設定",然後"無線"。... 更多
  • 在某些情況下,Cintiq Companion 由 Windows 標識作為預設的音訊裝置。如果安裝 Cintiq Companion 後你聽不到PC上的聲音 ,只需按照以下步驟快速還原聲音: Windows ® 7: 請至控制台 選擇"硬體和聲音" 選擇"管理音訊裝置" 按右鍵"Cintiq Companion" 選擇"禁用" 選擇"應用" 按一下"確定... 更多
  • 使用 Wacom 顯示設定程式。您也可以從 Wacom 桌面中心啟動。
  • 改變任何平板操作方向時需要單獨進行校正。第一次改變方向時,您將看到校正螢幕提示。如果您取消了校正提示,還可以再次由 Wacom 桌面中心開啟校正。
  • 可以。Companion 2 伴有一個Mini DisplayPort 和超高速 USB 3.0 埠,因此您可以輕鬆地連接到其他設備,包括 Cintiq Cintiq 27QHD 等。你需要一個訊號轉接頭來連接到其他顯示器。
  • Cintiq Companion 和 Cintiq Companion 2 都被設計為在液晶顯示器上專業創意和提供 Wacom 筆和觸控體驗。它們具有共同的產品設計, 流線型主体利於生產力和移動性。Cintiq Companion 2 是繼Cintiq Companion後的一個功能集大成。它是一個運行在Windows 8.1 作業系統上擁有最新英特爾 ® Core ™ 處理器技術的高效能電腦。... 更多
  • 當不連接 PC 或 Mac時,Cintiq Companion 2 就像一台Cintiq 13HD 擁有多點觸控,且裝備Windows 8 作業系統的計算能力。它有兩種用法: 用Cintiq Connect 技術連接到 PC 或 Mac ,提供了Cintiq 13HD同樣的功能並增加了螢幕多點觸控。 從 PC 或 Mac 斷開連接,它會獨立作為 Windows 8.1... 更多
  • Cintiq Companion 2是 Cintiq 手寫液晶顯示器和強大的 PC 使用最新英特爾 ® Core ™ 處理器技術和 Windows 8.1 作業系統的組合。它讓專業創意人士便於隨處繪製、 編輯圖像和使用自己喜歡的專業軟體創作,如 Adobe Photoshop ® 或 Autodesk ® SketchBook ® Pro。桌上型Cintiqs 手寫液晶顯示器需要連接的電腦,... 更多
  • 檢查Cintiq 13HD Touch狀態指示燈,當電源連接時是否亮起。如果未亮起,然後按下電源按鈕(長按5秒)以打開 Cintiq。如果無作用,請重新連接Wacom 3合1電纜到Cintiq 13HD Touch,並確認電源變壓器已正確認連接至插座,並按下電源按鈕。若仍無作用,請聯繫您當地的Wacom客戶服務團隊。
  • 若要開啟 Cintiq 13HD 顯示設定,  需要在PC上將Cintiq 設定為延伸顯示。

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