電池使用時間取決於您使用的APP以及如何密集地使用您的wireless Bamboo Pad。在規範運作的情況下，電池持續時間與鹼性電池最長大約每天兩個小時使用可用四個星期。
使用 USB有線版本Bamboo Pad不需要電池。
FAQ
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如果您運行 Windows ® 8 或 Windows 7，您不需要安裝的驅動程式，隨插即用。 您可以從 Wacom 支援頁面 （通過下載 Mac OS X 的一個驅動程式 www.wacom.com).
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不行，從Bamboo 繪圖板的筆不能用於Bamboo Pad。也不能更換Bamboo的筆芯。
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是的，一部份的Bamboo Stylus 可用於Bamboo Pad上： 所有型號的Bamboo 繪圖板都可使用Bamboo Stylus feel。其他電容式的Bamboo Stylus （即那些橡膠筆芯） 是不相容的, 因為他們為觸控式螢幕設計。
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我們使用2.4 GHz 頻段的射頻技術，它提供了大量優點： 射頻技術避免了所有常見的相容性問題，讓您輕鬆快速在您的電腦上完成配對。此外，它可以不需要安裝額外安裝驅動程，並提供很好的性能，功耗小，在 Windows ® 7 或 Windows 8 連接使用時，你只需要小的USB射頻轉換器插入您的電腦。
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適當的維護與保養，可維持螢幕表面良好的工作條件。使用正確的筆芯並經常旋轉不角度使用數位筆避免筆芯磨損成斜尖狀，如已磨損請立即更筆芯。不要在任何 Cintiq 繪圖螢幕上使用 “彈性” 筆芯，因為它們被設計用於 Intuos 繪圖板所設計。同樣，請不要使用 “用力” 的筆芯 Cintiq 24HD Touch，Cintiq13，Cintiq Companion 。請參閱使用者手冊獲取更多的資訊。
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每個筆式輸入的互動式顯示液晶面板是根據非常嚴格的品質標準生產的。不幸的是，生產技術不能保證絕對完美的顯示，一些面板可能會出現一定數量顯示不正確顏色的像素。請參閱重要產品資訊指南的詳細資訊。
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是的，你可以在 Windows 和 MAC 的環境中，但是如果使用超過 2 顯示器建議請確保視訊卡可以支援顯示器的數量，且將 Cintiq 設定為主顯示器。
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使用我們的驅動程式時，我們的一些客戶有抱怨筆尖長按出現右鍵功能和漣漪效應。可透過安裝驅動程式 6.3.6-3 以後的版本來改變Windows ink 設定，由於部應用程式使用 Windows ink 反應數位筆的表現，關閉Windows ink 部份應用程式的筆畫線條可能會沒有筆壓表現。 關閉Windows ink 功能，開啟Wacom 數位板內容 > 數位筆 > 鏡射... 更多
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通過以下步驟下載產品包裝內附的軟體。 1.至 HTTP://www.wacom.asia/software （Wacom 亞太-產品註冊） 按一下註冊圖示。 2.填寫註冊頁面。 輸入 SBD 關鍵/產品系列。 按一下是。 一旦提供了正確的 SBD 金鑰，按一下繼續填寫其餘的註冊細節。 選擇您的產品型號。 注意：... 更多
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你可以使用手寫和注釋在Microsoft Office 2007、2010運行在 Windows Vista 和 Windows 7 家用進階版或更高版本上的筆跡註記功能。以手寫和注釋在 Microsoft Office Word、 Excel、 PowerPoint，Onenote，請遵循下面的步驟。 1.啟用 Tablet PC 輸入服務。 開始 > 控制台 >... 更多
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瞭解如何使用手勢功能，您可以查看使用者指南從下面的連結。 HTTP://www.wacom.asia/sites/default/files/manuals-brochures/TouchFunctions_Doc_9_12%20final.pdf
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我們建議您按照下面提供故障排除步驟。 1.下載並安裝最新的驅動程式，從下面的 URL 連結： HTTP://www.wacom.asia/tablet-drivers 重新開機您的 PC，然後重新連接這款繪圖板。 2.確定驅動程式被設定為筆模式。 按一下開始 > 所有程式 > Wacom > Wacom 數位板內容 > 按一下筆選項 >... 更多
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基於華碩產品資訊，華碩 ® VivoTabTM 智慧不支援Bamboo Stylus feel。
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基於戴爾產品資訊，Dell LatitudeTM 10 具有以下 3 版本。 Dell Latitude Main version（支援Bamboo Stylus feel） Dell Latitude Enhanced security version （支援Bamboo Stylus feel） Dell Latitude Essentials （不支援Bamboo...
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EP 150E 和 EP 155E 筆是Bamboo 的數位筆與 Graphire 系列也相容，目前已停產。
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你可以指下面的連結以看到不同類型的Bamboo Stylus feel 提供的 Wacom 和其相容的設備。 http://bamboostylus.wacom.com/compatibility/
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我們建議您執行以下疑難排解步驟。 1.檢查是否無線接收機和轉換器已正確連接到 PC 正常工作的USB 埠，然後也試其他的 USB 埠。 2.刪除任何可能在繪圖板和無線接收器連接到您的 mac之間視線的金屬物體 3.將這款繪圖板移到更接近您的電腦以獲取連接。 4.請關閉使用 2.4 g h z 無線電頻譜或將他們進一步搬離您的 PC Remote控制、 無線路由器、... 更多
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由於 Wacom 亞太區的銷售和支援政策，還沒有下載方式用於內附的光碟片軟體在亞洲太平洋地區。 建議你使用不同的 PC 與 DVD-ROM 磁碟機和光碟的內容複製到一個 USB 隨身磁碟機，然後將檔案傳輸到您的電腦安裝產品包裝內附的軟體。此外，可以使用外部 DVD 光碟機來安裝它。
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建議參照下列說明移除及重新安裝驅動程式，釐清是否能將問題排除。 <1>點選 開始 > 控制台 > 程式和功能 > 移除Inkling Sketch Manager 。 <2>下載並安裝新版驅動程式: Inkling Sketch Manager V1.2 驅動程式下載網址: https://www.wacom.com/en-us/... 更多
