如果 Windows 7設置為較大的字體(150%) 時，數位筆校正十字準線不會顯示在螢幕上。請更改較小的字體設定，在您的 PC 上的控制台並選擇顯示，將字體大小更改為中等(125%)或較小(100%)。選擇較大的字體更改顯示的每一項，不僅文本而且畫面也變大了。
FAQ
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雖然螢幕第一次出現顛倒，但從Windows 登錄頁可調整它 。Windows 將保留您的設置，您不需要重新設定。這是Windows的一個功能。
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請至到作業系統顯示設定： PC： 至控制台，並選擇"顯示"。從"顯示"的設置更改為"水平翻轉"。 Mac： 至系統設定，並從"標準"改為"180 度"。
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請至您的 PC控制台或Mac 中的系統設定。選擇顯示。改變 Cintiq 13HD Touch到主顯示器，游標將出現在 Cintiq 上。如果 Cintiq 13HD Touch於延伸顯示螢幕，將無法使用。
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Cintiq 27QHD 用的表面材料大多是玻璃和塑膠。沒有使用乳膠。
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因為 Cintiq 27QHD和Cintiq 27QHD 使用 LED 背光技術，不含汞。
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是的，任何可負重超過10 公斤以上的 VESA 臂架應該可固定。有關詳細資訊，請諮詢臂架製造商。
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若要確保您舒適工作，這兩款 Cintiq 27QHD 可安裝於選購的 Cintiq Ergo 腳架，您可以在桌面上移動Cintiq 27QHD。然而，它可能會劃傷一些表面。為防止對桌面的損壞，請避免將 Cintiq 27QHD 置於容易損壞的桌面上。保持桌面沒有灰塵和其它污染物將有助於儘量減少刮傷的風險。
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Wacom 會將銷售 Wacom 色彩管理器配件。它將包括校色器和為Cintiq 27QHD專用的軟體。使用Wacom色彩管理器的益處如下： 更好的圖像品質-使用顯示器的本機功能和不受電腦圖形卡的限制。允許： · 調整灰度伽瑪、 白點、 顯著而更準確的原色選用，當採用內部分級LUTs和矩陣。 · 用內部信號處理二在灰度圖像"平滑度"取得了重大的改進。 ·... 更多
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隨著使用筆芯的損耗就像傳統的鉛筆，木炭和粉彩或任何工具一樣。為了保持筆性能和保護您的Cintiq，在筆芯變尖或太短之前請更換筆芯。不更換已磨損的筆芯可能會損壞您的Cintiq 的螢幕。
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Cintiq Ergo 腳架。這個特製的腳架提供了多個角度和位置以便舒適地工作。為了避免由於長時間地繪圖引起的疼痛，你應該經常改變您工作位置。 Wacom ® 色彩管理器。包括色度計和為在 Cintiq 27QHD專門定制的軟體。更多詳細資訊請參閱常見問題解答 "推薦什麼顏色校正工具？Cintiq 27QHD 支援 DDC/CI嗎？" 額外的 ExpressKey 遙控器。... 更多
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請使用防靜電布或微濕的布在螢幕上輕輕擦拭。 清潔時不要用力。 請不要使用揮發性清潔劑來清潔螢幕, 這可能會損壞Cintiq。這種損害不在保修範圍內。 更多
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有的。
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是的。Cintiq 27QHD擁有蝕刻的玻璃表面，可以安全使用用力筆芯，但使用前請確認螢幕表面沒有灰塵。
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適當的維護與保養，可使螢幕表面維持良好的工作條件。在筆芯磨損或摩尖之前，經常更還新筆芯，使用時手上避免配載金屬配件。
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為了避免手的意外誤觸，首先檢查Wacom 數位板內容中選項上慣用手設定是否正確。第二，握住筆以便將你的手放在繪圖板上時，筆芯和手幾乎同時到達螢幕。否則該軟體識別為關閉防觸控功能而執行手觸控，在畫布上產生標記。
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在Mac上，多點觸控是類似Apple® 多點觸控軌跡板。在Cintiq 27QHD Touch上完成基本的手勢像平移、 滾動、 縮放和旋轉 。雖然 Windows ® 7 和 Windows 8 支援多手指手勢，在 Cintiq 27QHD Touch多點觸控體驗取決於APP軟體。只有一些 Windows ® 7 和 Windows 8 創意繪圖軟體支援兩指手勢如畫布旋轉、 縮放和平移... 更多
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支援數位畫布旋轉結合多點觸控，允許使用者對支援多點觸控的繪圖軟體不僅可旋轉，也可快速切換到平移和縮放畫布。此外，當使用數位畫布旋轉時，使用者介面不會轉動所以所有功能表和螢幕上的專案保留易於閱讀。
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除了Cintiq 27QHD Touch右上角的按鈕不同 Cintiq 27QHD, 外觀相同。它用來打開和關閉多點觸控代替開啟"Wacom 顯示設定"。
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通常應使用 USB 3.0 電纜連線Cintiq到主機電腦 。 一些電腦和 USB 3.0 集線器產生干擾由於減少了 ExpressKey Remote操作距離，如需要，通過使用提供的 USB 2.0 電纜配接器增加 ExpressKey Remote操作距離。請注意，使用 USB 2.0 電纜配接器將導致 Cintiq 27QHD的USB 3.0 埠 以USB 2.0... 更多
